Zásady ochrany osobních údajů.

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů. Ve všech záležitostech týkajících se zpracování osobních údajů se obracejte na výše uvedený e-mail nebo adresu sídla.

• Kontaktní údaje, které nám sami sdělíte při e-mailové komunikaci nebo poptávce — jméno, e-mail, telefon, případně název firmy a obsah zprávy.
• Údaje zájemců o dluhopisový program — kontaktní údaje a informace nezbytné pro přípravu upisovací dokumentace a splnění zákonných povinností.
• Technické údaje nezbytné pro provoz a zabezpečení webu (IP adresa, typ prohlížeče, čas přístupu) zpracovávané v protokolech hostingové infrastruktury.

Web neobsahuje registraci uživatelů ani uživatelské účty. Konverzace s AI průvodcem na webu se neukládá — probíhá pouze v rámci jedné návštěvy a po zavření či obnovení stránky zaniká. Do chatu proto neposílejte citlivé nebo osobní údaje; pro konkrétní dotazy použijte e-mail.

• Vyřízení dotazu a komunikace — právní základ: oprávněný zájem správce, resp. jednání o smlouvě na žádost subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. f) a b) GDPR).
• Příprava a plnění smlouvy (např. upsání dluhopisů, dodavatelský vztah) — čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
• Plnění právních povinností — účetní, daňové a archivační povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
• Provoz a zabezpečení webu — oprávněný zájem na bezpečném a funkčním provozu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Údaje z běžné komunikace uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu a následně maximálně 2 roky. Údaje související se smluvním vztahem uchováváme po dobu jeho trvání a dále po zákonem stanovenou dobu (u účetních a daňových dokladů zpravidla 10 let). Technické protokoly se uchovávají krátkodobě, řádově dny až měsíce.

Osobní údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám k marketingovým účelům. Ke zpracování mohou mít přístup naši zpracovatelé, kteří pro nás zajišťují provoz webu a hostingu, e-mailovou a IT infrastrukturu, provoz AI průvodce a účetní či právní služby. Se všemi zpracovateli máme nastaveny odpovídající smluvní podmínky ochrany údajů.

V rámci propojených divizí skupiny (IDEAL STAV 2008 a IDEAL STAV DATA) mohou být kontaktní údaje interně předány útvaru, který je pro vyřízení vaší poptávky příslušný.

Web používá pouze technické cookies a lokální úložiště nezbytné pro jeho správné fungování. Nepoužíváme reklamní ani profilovací cookies. Pokud bychom v budoucnu nasadili analytické nástroje vyžadující souhlas, budeme o něj předem žádat prostřednictvím cookie lišty.

• právo na přístup k osobním údajům a na kopii zpracovávaných údajů,
• právo na opravu nepřesných či doplnění neúplných údajů,
• právo na výmaz („právo být zapomenut“), nebrání-li tomu zákonná povinnost,
• právo na omezení zpracování a právo na přenositelnost údajů,
• právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu,
• právo odvolat souhlas, byl-li zpracování udělen.

Svá práva uplatníte e-mailem na capital@idealstav.com nebo písemně na adrese sídla. Odpovíme nejpozději do jednoho měsíce od obdržení žádosti.

Máte-li za to, že zpracováním vašich osobních údajů dochází k porušení právních předpisů, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.cz.

Zásady můžeme aktualizovat v návaznosti na vývoj služeb nebo právních předpisů. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce.

Účinnost od 1. 7. 2026